自动化营销工具官方直营店：先看清规则，再决定订阅
LinkFan 官方直营，不经过任何代理与分销。这一页把工具能做什么、按什么计费、开通要多久、退订怎么处理，全部写清楚。
很多团队买自动化营销工具时最怕两件事：一是买完发现触发的规则根本跑不通，二是续费时才发现联系人一多价格翻倍。LinkFan 官方直营店把这两件事前置说明：功能按模块选，联系人按实际活跃数计，试用期内可以完整跑通一条真实旅程再付款。
本站是官方直营销售页，所有订单由 LinkFan 直接开通、直接开票，没有中间商加价，也没有代理版本的功能阉割。
这套工具通常被哪些角色使用
- 电商运营团队
- SaaS 增长团队
- B2B 市场部
- 内容与社群运营
- 本地连锁门店
- 独立开发者与小团队
四个核心模块，各自解决一个具体问题
自动化营销工具最容易做成大而全的摆设。LinkFan 只保留四个真正会被每天用到的模块，每个模块对应一类明确的动作，买之前你可以对照自己的场景判断需不需要。
邮件自动化
支持定时发送、分批发送与 A/B 测试，单批次最多 5 万封，发送队列按域名信誉自动限速。内置退信与投诉处理规则，硬退信地址自动进入抑制名单，避免重复投递拉低送达率。
客户旅程编排
用画布把邮件、等待、条件分支、打标签、Webhook 五类节点连起来。一条旅程通常 6 到 12 个节点，支持中途修改并只对新进入的用户生效，不影响正在跑的用户。
行为触发
监听页面访问、表单提交、邮件点击、订单状态变更四类事件。触发条件支持组合，例如「7 天内访问定价页 2 次且未提交表单」，命中后 10 秒内进入队列。
数据与集成：不用手工搬表格
联系人字段自定义
除邮箱、姓名、手机号等基础字段外，可自建最多 40 个自定义字段，支持文本、数字、日期、枚举四种类型，导入时按列名自动映射，减少手工整理。
Webhook 双向回传
旅程节点可以调用外部 Webhook，把用户状态推给自有系统；外部系统也能通过 API 回写事件，触发新的旅程。回传失败会自动重试 3 次并记录日志。
常见系统对接
提供与主流电商后台、表单工具、客服系统的对接配置说明，多数场景通过 Webhook 加字段映射即可完成，不需要单独开发中间层。
数据导出与删除
联系人、事件、发送记录都可导出为 CSV，单次导出上限 50 万行。支持按联系人维度彻底删除，删除后 30 天内从备份中清除，用于满足合规要求。
送达率与合规：这部分不做承诺，只讲做法
发信域名独立配置
每个账号绑定独立发信子域名，配置 SPF、DKIM、DMARC 三项记录，配置向导会逐条校验。独立子域名可以把风险隔离在单个账号内，不影响其他客户。
发送节奏控制
新域名默认从每天 200 封起步，按退信率与投诉率逐步放量，通常 2 到 3 周可以放到日常量级。放量规则可在后台查看，不靠人工猜。
退订与抑制名单
每封邮件自动附带一键退订链接，符合 RFC 8058 要求。退订、硬退信、投诉三类地址自动进入抑制名单，任何旅程都不会再命中。
操作日志留存
旅程修改、名单导入、导出、删除等敏感操作全部记录操作人与时间，日志保留 180 天，方便排查「谁改了这条规则」这类问题。
从注册到第一条旅程跑通，通常 6 步
下面是一条真实旅程上线要走的步骤。按经验，一个熟悉后台的运营人员独立完成大约需要 2 到 3 小时；如果涉及自有系统对接，通常要额外预留 1 到 2 天。
第 1 步：注册并验证发信域名
填写企业邮箱注册，进入「发信设置」添加子域名，按提示在 DNS 后台添加 SPF、DKIM、DMARC 三条记录，校验通常 10 分钟内完成。
第 2 步：导入联系人并清洗
上传 CSV 或通过 API 写入，导入时选择字段映射，系统自动去除重复邮箱与格式错误地址，导入 1 万条通常在 2 分钟内完成。
第 3 步：定义事件与标签
在「事件管理」里创建需要监听的行为，例如「访问定价页」「提交试用表单」，给事件起可读的名字，后续旅程里直接引用。
第 4 步：画一条最小旅程
从画布拖入触发节点、等待节点、邮件节点，先跑 3 个节点验证链路，确认触发、等待、发送都正常后再加分支。
第 5 步：用小批量测试收件
把测试联系人加入白名单，发送 20 到 50 封测试邮件，检查标题、正文、退订链接、图片加载四项，确认无误再放量。
第 6 步：开启并观察 48 小时
旅程开启后观察前 48 小时的进入人数、发送成功率、点击率与退订率，异常通常在头 2 小时内就能从日志里看出来。
三档订阅的功能与额度对照
下表按模块与额度列出三档方案的差异。价格按年付折算月付展示，月付价格略高。联系人额度按「活跃联系人」计算，即 90 天内有过打开、点击或事件行为的联系人，长期沉默的联系人不计入额度，这一点在续费时影响很大。
| 对比项 | 基础版 | 专业版 | 旗舰版 |
|---|---|---|---|
| 活跃联系人额度 | 2,000 | 20,000 | 100,000 |
| 每月发信量 | 20,000 封 | 200,000 封 | 1,000,000 封 |
| 邮件自动化 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 客户旅程编排 | 最多 3 条 | 最多 30 条 | 不限条数 |
| 行为触发事件 | 5 个 | 30 个 | 不限 |
| Webhook 回传 | 不支持 | 支持 | 支持 |
| 操作日志留存 | 30 天 | 180 天 | 180 天 |
| 技术支持 | 工单 | 工单 + 在线 | 工单 + 在线 + 专属对接 |
如果暂时不确定该选哪档，可以先按基础版试用，试用期内额度用满会自动提示，不会直接扣费升级。
和「自己拼工具」相比，直营店方案省在哪
省掉对接开发
自己拼邮件服务、表单工具、自动化平台，通常要写 2 到 3 个中间层脚本。直营方案里事件、联系人、旅程在同一套数据模型下，省掉这部分开发与维护。
省掉额度重复计费
分开采购时，联系人数量往往在三个系统里各算一次。统一计费后只按活跃联系人数算一次，通常能省下 20% 到 40% 的月度成本。
排障路径更短
邮件没发出去时，需要判断是触发没命中、队列积压还是被抑制。同一套系统里可以在一条日志里看完三个环节，通常 10 分钟内定位。
规则改动不用发版
触发条件和旅程分支在后台改完即时生效，不需要走代码发布流程，运营人员自己就能调整，减少对技术排期的依赖。
官方直营店的服务边界
开通与配置协助
专业版及以上提供 1 次 60 分钟的远程配置协助，内容包括发信域名校验、第一条旅程搭建、事件定义，不包含代写邮件文案。
工单响应时间
基础版工单通常 1 个工作日内回复，专业版 4 小时内，旗舰版 2 小时内。涉及发送中断的问题不分版本优先处理。
不做的事
不提供联系人名单代购，不代发未经许可的营销邮件，不承诺具体的打开率或转化率数字。这些取决于名单质量与内容本身。
发票与合同
支持开具增值税普通发票与专用发票，年付方案可提供标准服务合同。开票信息在付款后于后台填写，通常 3 个工作日内寄出。
数据存放
联系人数据与发送记录存放在境内机房，传输全程 HTTPS，敏感字段加密存储。可申请数据导出用于迁移，导出不额外收费。
版本更新
订阅期内功能更新免费，重大改版提前 14 天在后台公告。不因版本更新单独收费，也不会削减已购模块的额度。
订阅价格
以下为年付折算的月付价格，月付方案在此基础上上浮约 20%。所有价格由官方直营店直接收取，无代理加价。
开通与上线节奏
从付款到第一条旅程稳定运行，多数团队在两周内完成。下面是典型的时间分布。
- 第 1 天
付款与账号开通
付款后官方后台直接开通，发送管理员邀请邮件。工作日通常 4 小时内完成，非工作日顺延至下一个工作日。
- 第 1–2 天
发信域名配置
添加子域名并配置 SPF、DKIM、DMARC 记录，校验通过后开始小批量预热，每天 200 封起步。
- 第 3–5 天
联系人与事件准备
导入联系人、清洗重复地址、定义需要监听的事件。数据量在 1 万条以内时，通常半天可以完成。
- 第 6–9 天
首条旅程搭建与测试
画布搭建 6 到 12 个节点，用小批量测试收件检查标题、正文、退订链接与图片加载，确认后放量。
- 第 10–14 天
稳定运行与扩展
观察进入人数、发送成功率、点击率与退订率，稳定后再复制出第二、第三条旅程，逐步覆盖更多场景。
自动化营销工具的价值不在功能列表有多长，而在于一条规则配好之后，能不能连续三个月稳定跑、出问题能不能在十分钟内查清楚。我们把这个判断标准写进产品说明里，也写进退订规则里：试用期内跑不通，直接退，不需要解释理由。
LinkFan 官方直营店 · 订阅与开通说明
订阅前最常被问到的 6 个问题
试用期有多长，试用版和付费版差别在哪？
试用期 14 天，包含全部四个模块与 500 个测试联系人额度，功能上不阉割。差别只在额度：试用期发信量上限为 2,000 封，且不能绑定自有发信域名。试用到期后账号进入只读状态，数据保留 30 天，期间随时可以付费恢复。
联系人额度是怎么算的，会不会续费时突然涨价？
按活跃联系人计算，即 90 天内有过打开、点击或事件行为的联系人。长期沉默的联系人不计入额度，但仍保留在库里，重新产生行为时自动计入。续费按续费当月实际活跃峰值计费，计费口径在合同里写明，不会临时调整。
付款后多久能用，需要准备什么？
工作日付款通常 4 小时内开通，最迟 1 个工作日。需要准备三样东西：可用的企业邮箱、能修改 DNS 的域名管理权限、一份联系人 CSV。如果域名解析由外包方管理，建议提前沟通，DNS 记录生效通常需要 10 分钟到 2 小时。
用你们的工具发邮件，会不会进垃圾箱？
送达率取决于发信域名信誉、名单质量和内容，任何工具都无法单方面保证。我们能做的是：独立子域名隔离风险、SPF/DKIM/DMARC 逐条校验、新域名按每天 200 封起步预热、硬退信与投诉地址自动抑制。按这套流程走，多数账号在 2 到 3 周内可以放到日常量级。
退款规则是什么？
试用期内取消不产生费用。付费后 7 天内，如果发信量使用未超过当月额度的 10%，可申请全额退款；超过 10% 按已用天数折算退款。年付方案在开通 30 天内可申请转为月付，差额按剩余月份退还。退款通常 5 到 10 个工作日到账。
我的联系人数据安全吗，能不能导出带走？
数据存放在境内机房，传输全程 HTTPS，敏感字段加密存储。联系人、事件、发送记录均可导出为 CSV，单次上限 50 万行，导出不额外收费。支持按联系人维度彻底删除，删除后 30 天内从备份中清除。操作日志保留 180 天，可查谁在什么时候导入或导出了数据。
下一步可以做什么
联系官方直营店
订阅咨询、开票信息、合同模板、数据迁移这几类问题，都可以直接发邮件到 [email protected]。邮件里写明公司名称、预计活跃联系人数、需要使用的模块，通常 1 个工作日内会收到带具体方案与报价的回复。技术类问题建议在试用账号内提交工单，附带旅程 ID 与时间点，排查会快很多。
- 订阅与报价咨询 邮箱 [email protected]，工作日 1 个工作日内回复。写明联系人数与模块需求，回复会附具体额度与年付折算价格。
- 开票与合同 付款后在后台「账单设置」填写开票信息，支持增值税普通发票与专用发票，通常 3 个工作日内寄出。年付可提供标准服务合同。
- 技术支持 试用与付费账号均可在后台提交工单。基础版 1 个工作日内回复，专业版 4 小时内，旗舰版 2 小时内；发送中断类问题不分版本优先处理。